Пользователь карточки PrePay может узнать код PUK позвонив на короткий номер 100 (100-3-5-4 с любого номера PrePay или 100-4-4 с любого номера Абонемент) или через "мой счёт" посетив страницу my.orange.md.

Код PUK для номера Абонемент предоставляется посредством Службы Заботы о Клиентах, позвонив на номер 777 с любого телефона Orange или на номер 022 97 77 77 из сети другого оператора или онлайн  http://chat.orange.md/